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Transformez votre entreprise. Pérennisez votre avenir. 

Deux pôles spécialisés au sein d’un même cabinet. Choisissez celui qui répond à votre défi.

Sous la direction de Bridgette Vital

Leadership et apprentissage

Discernement managérial, équipes axées sur les forces, préparation à l’IA et excellence du service.

  • Laboratoires de décision
  • Académie des gestionnaires
  • Cohortes axées sur les forces
  • Préparation à l’IA
  • Service et expérience client
Perspective mondiale · Exécution locale · Impact mesurable

Notre valeur

De l’ambition stratégique à la performance mesurable.

Fondé aux États-Unis et tourné vers le monde, Vital Momentum Consulting accompagne les organisations pour traduire leurs priorités d’affaires en leadership renforcé, en capacités organisationnelles, en expérience client de qualité et en adoption technologique.

Dirigés par leurs fondateurs et conçus d’abord pour le virtuel, nos programmes ciblés ont un périmètre défini. Ils s’appuient sur un diagnostic, privilégient la mise en pratique et visent à ancrer durablement les compétences dans vos équipes.

Pôle dirigé par Bridgette Vital

Leadership et apprentissage

Discernement managérial, équipes axées sur les forces, préparation à l’IA et excellence du service.

Découvrir le pôle

Expertises intégrées

Trois résultats.
Six expertises.

Toutes nos interventions contribuent à trois résultats prioritaires pour les dirigeants. Vous pouvez ainsi partir du résultat recherché, plutôt que d’un catalogue de services.

01

Diriger avec discernement

Des leaders et des gestionnaires qui prennent de meilleures décisions et les mettent en œuvre avec rigueur.

Leadership, talents et efficacité organisationnelle

Académies de leadership, préparation des gestionnaires, parcours de relève, coaching axé sur les forces, conception organisationnelle et culture.

Académies de leadershipRelèveCoaching axé sur les forcesGestion du changement

Transformation des activités et des opérations

Diagnostics de performance, rythmes de gestion, amélioration des processus, indicateurs de service, exécution 4DX et gestion du changement.

Diagnostics de performanceLean / COPCExécution 4DX
02

Offrir un service d’excellence

Des expériences de service qui renforcent la fidélité, la confiance et la croissance.

Expérience client et excellence du service

Évaluations de l’expérience client, qualité de service, pratiques de performance inspirées du modèle COPC, parcours clients et capacités des équipes de première ligne.

Stratégie d’expérience clientQualité de servicePerformance des centres de contact

Conseil en marque, croissance et hôtellerie

Opérations hôtelières, expérience client, préparation des équipes de service, activation de marque et exécution commerciale.

Expérience des clientsOpérations en restaurationCroissance portée par le service
03

Développer les capacités de demain

Des équipes prêtes pour l’IA, le travail numérique et l’apprentissage continu.

IA, numérique et capacités de la main-d’œuvre

Culture pratique de l’IA, refonte des flux de travail, adoption des plateformes, transfert des connaissances et changement axé sur la productivité.

Culture de l’IAAdoption par les équipesRefonte des flux de travail

Expérience d’apprentissage et solutions de performance

Évaluations des capacités, conception pédagogique, animation, ressources numériques d’apprentissage, soutien à la performance et accompagnement LMS.

Conception pédagogiqueLMS / SCORMSoutien à la performance

Programmes phares

Un périmètre défini. Des résultats concrets.

Des programmes courts, conçus d’abord pour le virtuel et ancrés dans le travail réel. Chaque séance se termine par des outils que vos équipes peuvent utiliser concrètement.

Recherche de programmes

Un leadership ancré dans l’expérience des grandes organisations

Nos fondateurs ont conçu et dirigé des activités de formation et des opérations à l’échelle mondiale. Ils mettent aujourd’hui cette expérience au service de vos équipes de direction.

Années d’expérience en leadership d’entreprise
25+Années d’expérience en leadership d’entreprise
Années à la tête de la formation et du développement
15+Années à la tête de la formation et du développement
Personnes formées dans les programmes dirigés
36,000+Personnes formées dans les programmes dirigés
Régions : Amérique du Nord, EMEA et APAC
3Régions : Amérique du Nord, EMEA et APAC

Notre modèle d’intervention

De la première conversation à un élan durable.

Notre démarche structurée en quatre étapes garantit des interventions ciblées, concrètes et responsables.

  1. Une conversation de cadrage ciblée pour comprendre l’enjeu d’affaires, les personnes concernées et la définition du succès.

  2. Nous adaptons le programme, les exemples et les livrables à votre secteur, à votre culture et à vos objectifs, avec une personnalisation ciblée.

  3. Animation virtuelle par des experts, cahiers d’exercices, outils pratiques et application au travail.

  4. Renforcement facultatif sur sept jours, rétroaction des participants et recommandations claires pour prolonger les progrès.

Nos régions d’intervention · Leadership et formation

Deux régions. Une même exigence de qualité.

Les mêmes programmes et intervenants accompagnent les deux régions. Ce qui change, c’est le profil des organisations et l’adaptation du programme à leur contexte.

Europe, États-Unis et équipes internationales

Europe, États-Unis, Canada et équipes internationales

Principalement à distance, sur les fuseaux horaires européens et internationaux, en anglais.

Demander une proposition de programme

Philippines et APAC

Philippines et Asie-Pacifique

À distance ou sur site aux Philippines, avec des programmes adaptés au secteur public.

Voir les fiches de programmes pour le secteur public

Pourquoi maintenant

L’écart de capacités est bien réel — et il commence au niveau des gestionnaires.

Les principales études mondiales convergent : discernement des dirigeants, efficacité des gestionnaires et compétences pratiques en IA.

Compétences prioritaires

La pensée analytique, le leadership, l’adaptabilité et les compétences en IA figurent parmi les principales priorités des employeurs.

WEF Future of Jobs 2025

49%

49 % des responsables de la formation indiquent que les dirigeants craignent que les employés n’aient pas les compétences nécessaires pour exécuter la stratégie.

LinkedIn Workplace Learning 2025

73% vs 7%

73 % reconnaissent la nécessité de redéfinir le rôle du gestionnaire, mais seulement 7 % font état de progrès importants.

Deloitte Human Capital Trends 2025

Domaine no 1

La formation des gestionnaires et des superviseurs demeure l’un des domaines de développement les plus courants, tandis que la formation en IA progresse.

ATD State of the Industry 2025

Pôle dirigé par Xavier Vital

Conseil en durabilité

Solutions PEP Ecopassport : vérification indépendante et accréditée, et place de marché gérée de vérificateurs.

Découvrir le pôle

Vérification PEP Ecopassport indépendante et accréditée pour les fabricants et les consultants ACV/PEP qui préparent leurs Profils Environnementaux Produits. Xavier Vital est le fondateur, l’architecte et le coordinateur de cette solution sectorielle; les décisions techniques et la signature restent du ressort du vérificateur accrédité affecté à chaque mission.

  • Vérificateur PEP accrédité no VH08 depuis 2011
  • Plus de 1 200 vérifications PEP
  • Plus de 1 500 études ACV

Étape 1

Convenir du mandat

Parlez-nous de vos produits, du nombre de PEP et des échéances visées. Nous confirmerons le périmètre, les règles applicables, l’indépendance et une proposition d’examen adaptée.

Étape 2

Confirmer l’état de préparation

Transmettez la version préliminaire de la PEP, le rapport d’ACV et les preuves à l’appui par le canal de partage convenu. Nous relevons les éléments manquants avant d’accepter le dossier pour examen.

Étape 3

Examiner et résoudre les constats

Nous évaluons le dossier et formulons des constats consolidés. Votre équipe fournit ses réponses et corrections, que nous examinons au regard des exigences applicables.

Étape 4

Signer et remettre les livrables

Une fois la conformité établie et les constats clôturés, vous recevez l’attestation de vérification signée, rattachée à la version finale examinée de la PEP, ainsi que le dossier des constats et de l’examen.

Entamons la conversation

Prêts quand vous l’êtes.

Demandez une proposition, réservez un appel exploratoire gratuit de 20 minutes, sollicitez une vérification PEP ou rejoignez le réseau de vérificateurs : un point d’entrée unique, et nous transmettons votre demande au responsable du pôle concerné.